경기도 안양시 2020 포드 머스탱 2.3 쿠페 벨루 시티 블루 인도 후기

안녕하세요. 포드 링컨 박 팀장입니다.

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포드 2020 포드 머스탱 2.3 쿠페 벨루 시티 블루 / 레드 컬러 인도 후기입니다.

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고객님과 처음 만남은 전시장에 누나와 남동생 두 분이 누나 차량을 구매하기 위해서 전시장에 방문하여 머스탱 차량에 관심이 있다고 하여 상담을 진행하면서 자연스럽게 인연이 되었습니다.

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남동생과 누나는 미국에서 같이 지낸지 오래되었으며, 한국에는 들어온 지 얼마 되지 않아 급하게 차량을 구매하게 되었다고 합니다.

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BMW 쪽으로 차량을 구매하기 위해서 알아보고 있다가 동생에 권유로 포드 매장으로 오게 되었다고 합니다.

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미국에 있을 때 미국 브랜드 차량에 대한 좋은 이미지를 가지고 있어서 독일 차량보다는 미국 차량을 더 선호하게 되어 누나 차량은 미국 브랜드 차량으로 적극적으로 추천을 하고 있다고 했습니다.

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누나가 탈 차량이기 때문에 5.0GT보다는 2.3 쿠페 모델로 보는 게 좋을 것 같다고 하여 2.3 모델로 유도하여 상담을 진행하고 있었지만 시승을 하고 싶다고 하여 현재 전시장에는 준비되어 있는 시승 차량은 5.0GT뿐이 없다고 안내를 드리고 승차감만 보신다면 5.0 GT 하고 비교해도 차이는 없으니 출력, 배기음에 차이는 있으니 이점만 감안해서 시승을 진행한다면 2.3 하고 비교해도 크게 차이는 없을 거라고 안내를 드리고 시승을 진행하기로 했습니다.

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생각보다 승차감이 안 좋을 거라고 생각을 하고 시승을 하셔서 그런지 승차감하고 핸들 그립감 조향감 부분에 대해서 상당히 만족해 했습니다.

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시승 완료 전시장에 와서 구매할 수 있는 컬러 재고를 확인했지만 ㅠㅠ 급하게 차량이 필요해서 차량을 빨리 받기 원하여 최대한 빨리 진행될 수 있는 물량으로 알아보니 선택을 할 수 있는 컬러는 실버, 벨루 시티 블루 컬러는 바로 출고가 가능하고 원하는 실내 색상이 레드 컬러라 선택의 폭이 점점 좁아지고 있는 중에 다행히 고객님께서 블루 컬러를 선호하여 색상은 벨루 시티 블루 / 내장은 레드로 최종 선택하게 되었습니다.

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문제는 물량이 2020년식 물량은 1대씩 뿐이 재고가 없는 상황이기 때문에 물량을 먼저 가계약으로 차량을 잡아두고 결정을 해야 되는 상황이기 때문에 이 부분에 대해서 잘 안내를 드리고 가계약하고 먼저 차량을 원하는 색상으로 잡아 둬야지 원하는 시기에 차량을 받을 수가 있기 때문에 안내를 드리고 최종적으로 벨루 시티 블루에 내장 레드 컬러로 최종적으로 확정하여 가계약으로 차량을 잡아두고 개인으로 구매할지 아니면 법인으로 구매할지는 최종적으로 부모님과 상의 후 결정하기로 했습니다.

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계약 당일 저녁에 다음 달 부모님과 같이 방문하기로 하여 리스로 진행할 거라서 타 금융사하고 비교하여 방문 시 안내를 달라고 요청하여 무보증으로 60개월 후 반납 조건으로 금융사 별로 비교하여 신한카드, 메리츠캐피탈, 미래에셋, 아주 캐피탈로 견적을 뽑아 고객님에게 안내를 드렸습니다.

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미래에셋이 가장 잔가가 좋아 진행하기로 하여 심사를 진행했으나, ㅠㅠ 아쉽게도 ㅠㅠ 무보증 조건으로는 승인이 되지 않아 보증금 30%로 설정하여 진행할 수가 있어 무보증 조건으로 구매를 원하여 다른 금융사로 알아보다가 신한카드로 최종적으로 심사를 넣어 보고 승인이 나지 않으면 구매를 포기하기로 했습니다.

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필요한 서류를 신한카드로 접수하고 승인 결과가 다행히 나와 취소가 아니라 진행하기로 했습니다.

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승인 처리되어 인도를 3일 안에 처리를 해야 되는 부분이라서 최대한 불편하지 않으며 신속하게 처리를 진행하게 되어 이렇게 차량을 잘 인도할 수 있게 된 것 같습니다.

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빠르게 진행할 수 있던 부분은 남동생 분께서 제가 요청드리는 부분에 대해서 최대한 빨리 도와주셔서 기간 내 차량을 인도할 수 있게 된 것 같습니다.

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귀찮을 수도 있었지만 그래도 잘 도와주셔서 수월하게 차량을 인도할 수 있게 처리한 것 같습니다.

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차량은 23일 크리스마스 이브 전에 인도하기로 확정되었으며, 할인은 최대치로 진행하면서 수당이 따로 없기 때문에 기본 용품만 우선 최대한 맞혀서 진행해드리고 진행했습니다.

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차량 인도 검수는 제가 검수를 진행하고 검수 진행한 부분에 대해서 사진 및 동영상 촬영하여 보내 드리고 제가 보내 준 자료를 토대로 보고 특별한 이상이 없으면 등록 진행하기로 했습니다.

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포드 평촌 전시장 도착

23일 드디어 고객님에게 차량을 인도하기로 한 인도 당일이 왔습니다.

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탁송 캐리어 차량에서 하차하여 전시장 주차장에 서비스 차량, 신차로 인해서 복잡하여 시승차량 주차 보관하는 곳으로 차량을 이동하여 차량을 점수를 진행하기로 했습니다.

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오늘 저녁 6~7시에 인도를 하기로 되어 있었으나, 오늘 일정 조율이 가능하여 인도 시간은 5시 반에 인도받기로 했습니다.

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인도 시간을 맞추기 위해서는 최대한 빠르게 신차를 검수를 진행하고 용품 작업을 진행해야지 고객님께서 원하는 시간대에 차량을 인도를 드릴 수 있을 것 같아 한 명이 보는 것보다는 두 명이 보는 게 더 빠르고 더 꼼꼼하게 볼 수 있어 같은 팀 막내와 같이 신차 검수를 진행하도록 하겠습니다.

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신차 검수 후기

기존에 신차 검수 진행하는 방식과 동일하게 외관을 살펴보고 실내를 살펴보면서 도어, 도어 손잡이, 사이드미러, 실내 등 각각 정해진 루틴대로 점검을 진행하기로 했습니다.

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같이 검수하는 직원이 한번 둘러 보고 가면 제가 2차로 검수를 진행하여 2중으로 점검을 진행했습니다.

​blog.naver.com/smsmpak/222186177892

2020 포드 머스탱 2.3 쿠페 벨루시티 블루 레드 신차 검수 후기

신차 검수 진행 중 특별한 부분은 없었으며, 단차 부분은 라이트 마감 부분과 트렁크 판넬 쪽 단차 부분이 확인되어 이 부분에 대해서 정확하게 전달을 드리고 다른 차량과 비교하여 이상이 없는 부분이라고 안내를 드렸습니다.

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미국 브랜드 차량이 마감이 국산, 독일 차량에 비해서 디테일하게 깔끔하게 마감이 되지 않는다는 걸 잘 알고 있으시기 때문에 특별한 말없이 인도를 진행했다고 하셨습니다.

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자세한 신차 검수 내용은 위에 링크를 클릭해보시면 각 부분별로 점검 핵심 부분까지 잘 정리를 해두었으니 자세한 내용은 위에 링크 내용을 참고해 주세요.

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신차 검수 진행 내용에 대해서 안내를 드리고 차량은 전시장 근처에 있는 용품샵으로 이동하여 용품 작업을 진행하기로 했습니다.

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서비스 작업 완료 후 전시장 도착

 

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더 빠르게 진행될 수 있었지만 아쉽게도 보험 가입이 바로 진행이 되지 않아 보험 가입을 완료될 때까지 대기하고 있다가 보험이 완료되어 바로 차량 등록 진행 및 선팅, 유리막 보증서 발행 완료 후 전시장으로 이동 완료.

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해당 내용에 대해서 고객님에게 전달하여 원래 인도하기로 되어 있던 17시 30분에 전시장에서 차량을 인도받기로 했습니다.

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출고 감사 사은품

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많이는 챙겨 드리지는 못했지만 그래도 최대한 제가 가지고 있는 용품을 모아서 또 모아서 거기에 감사한 마음을 담았습니다.

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다시 한번 감사드립니다.

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기존에 차량 구매를 도와드렸던 영업사원이 있었는데 그분이 아니라 저에게 구매를 할 수 있도록 부모님을 선택해 주신 부분에 대해서 다시 한번 진심으로 감사드립니다.

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방문하기 전에 최종적으로 하이패스 단말기에 고객님 정보를 등록 진행하고 인도 준비는 모두 완료했습니다.

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이제 전시장에 방문하시면 차량 기능 설명을 드리고 인도 드리기만 하면 마무리가 완료됩니다.

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차량 인도

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여성분이 차량이 구매 진행하니 예정에 대형 리본 꼭 해달라고 하신 분 덕분에 구매해두었던 대형 리본으로 선물 포장 완료.

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드디어 고객님께서 전시장 도착하여 대형 리본 달린 머스탱을 보시고 만족해하시는 모습에 저 또한 기분이 좋아지는 것 같습니다.

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외관, 내부를 살펴보시고 이상이 없는걸 확인하시고 차량 기능 설명을 차근차근 설명을 드리고 그 외 차량 보증 처리 진행 부분과 보증 안내 엔진오일, 정기점검 일정에 대해서 안내를 모두 완료했습니다.

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운행하면서 궁금한 부분에 대해서는 언제든지 부담 갖지 말고 연락 주기로 하고 인도를 마무리 완료했습니다.

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다시 한번 감사 인사드립니다.

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구매하신 머스탱을 운행하시면서 진행 중이신 사업과 하시는 모든 일이 다 잘 되셨으면 합니다.

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항상 꽃길만 걸어가 실수 있도록 뒤에서 응원하겠습니다.

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감사합니다.

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차량 구매 문의는 포드 링컨 박 팀장에 문의하세요.

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내 차를 구매한다는 마음으로 고객님의 입장에서 한번 생각하도록 하겠습니다.

​www.youtube.com/channel/UCoMZO3Ex8-4glW--JM9nc-Q

park tv

park tv는 다양한 신차 정보, 일상 내용을 담은 유튜브 채널입니다.

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차량 관리 매뉴얼이나 차량 정보에 대해서 지속적으로 영상을 제작하여 업로드를 진행하도록 하겠습니다.

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많은 관심 부탁드리겠습니다.

open.kakao.com/o/s0tabUvb

포드링컨박팀장