안녕하세요. 포드링컨 박팀장입니다.
오늘 소개 드리는 신차 검수 차량은 2020포드 머스탱 2.3 쿠페 외장 벨루 시티 블루 내장 레드 컬러입니다.
남동생하고 같이 방문해 주신 분이 오늘 신차 검수의 주인공이십니다.
BMW 차량으로 구매를 하려고 생각을 하고 있었지만 동생의 권유로 미국 차량인 머스탱을 구매하게 되었는데요.
누나와 동생이 미국에서 오랜 생활을 같이 해서 그런지 사이도 많이 좋아 보였고 동생분은 미국 차량에 대한 좋은 이미지가 있어서 차량에 대한 이미지를 가지고 있어 상담은 수월하게 진행할 수 있게 되었습니다.
시승을 원하셨지만 2.3 시승차량이 없어 5.0 GT로는 시승이 가능하다고 안내를 드리고 승차감은 동일하고 출력, 배기음 차이 이외는 2.3 모델하고 동일하여 안내를 드리고 5.0 GT 쿠페를 진행하기로 했습니다.
시승 진행 후 만족하여 원하는 색상과 조건만 맞으면 구매 의사를 보여 재고를 확인해보니 실버, 벨루시티, 레이스 레드뿐이 물량이 그중에서 실내 레드 색상으로 선택이 가능한 컬러가 실버, 벨루 시티 블루 컬러가 선택이 가능하여 블루 색상을 더 선호하여 실물 사진을 보여 드리고 벨루 시티 블루로 선택하게 되었습니다.
문제는 물량이 1대뿐이 없어 ㅠㅠ 바로 계약을 해야지 원하는 시기에 차량을 인도할 수 있게 도와드릴 수 있게 되어 가계약으로 차량만 먼저 잡아두고 최종적으로 부모님과 상의 후 최종 선택하기로 했습니다.
다음날 부모님과 다시 방문하여 법인 리스로 진행하기로 되어 있어 잔존, 이율이 가장 낮은 금융사로 비교하여 안내를 드리고 진행하기로 했습니다.
보증 0% 60개월로 진행하기로 하고 승인 완료되어 크리스마스전에 차량을 드리기 위해서 시간이 촉박했지만 다행히 최대한 빨리 진행될 수 있도록 제가 요청드리는 부분에 대해서 짜증이 날 수도 있겠지만 그래도 잘 도와주셔서 이렇게 차량을 잘 인도 드릴 수 있게 되었습니다.
이전 차량을 구매하시면서 매끄럽게 진행이 되지 않아 이번에 그렇게 될까 봐 걱정하시는 것 같아서 최대한 투명하게 진행하고 진행 과정에 대해서 최대한 투명하게 진행하게 하여 믿고 구매할 수 있도록 신경을 최대한 신경을 쓰지 않도록 진행에 더 신경을 많이 써서 진행했던 것 같습니다.
차량 검수는 같이 진행했으면 좋았지만 바쁜 일정으로 방문이 어려워 제가 대신 점검을 진행하고 점검한 내용에 대해서 사진 및 동영상으로 촬영하여 바로 피드백을 해주기로 했습니다.
이제 본격적으로 신차 검수를 진행하도록 하겠습니다.
차대 번호
포드 링컨 박 팀장 신차 검수 진행은 전문적인 지식으로 가지고 점검을 진행하는 것보다 지금까지 차량을 인도를 드리면서 문제점이 발생된 부분에 대해서 집중적으로 점검을 진행을 하고 있으니 이점에 참고하여봐주시면 좋겠습니다.
제가 검수를 진행하면서 이 부분에 대해서는 집중적으로 점검을 진행하는 게 좋다고 생각하는 부분과 이 부분에 대해서는 꼭 놓치지 않고 확인해야 되는 부분에 대해서 각 부분에 점검 체크 포인트 부분에서 따로 말씀을 드리도록 하겠습니다.
신차 검수를 진행하기 전에 가장 먼저 확인하는 부분이 바로 차대 번호입니다.
내가 배정받은 차량에 차대 번호가 주어져 다른 동일 차량이 한 번에 여러 대가 올라왔을 때 섞이지 않고 바로 확인하여 점검을 할 수 있도록 각각에 차량에 차대 번호라고 있습니다.
배정받은 차량에 차대 번호가 맞는지부터 확인하고 배정받은 차량이 아닌 차량을 열심 히 확인하고 추후에 차대번호를 확인했을 때 배정받은 차량이 아니라면 허무하겠죠.
그래서 점검을 진행하기 전에 가장 먼저 확인하는 부분이 바로 배정받은 차량에 차대 번호가 맞는지부터 확인하고 점검을 본격적으로 시작하고 있습니다.
배정받은 차량 번호 확인 결과 배정받은 차대 번호와 일치 확인 완료했습니다.
운행 km 확인
배정받은 차대번호와 동일 상태를 확인하고 다음으로 확인하는 부분이 바로 운행 km 및 공기압 상태를 확인하고 있습니다.
공기압은 휠, 타이어 점검을 같이 할 때도 같이 점검을 진행하고 있으나, 이렇게 운행 km 확인할 때 공기압 상태도 같이 확인하면서 자연스럽게 시동 ON 상태에서 경고등이 발생이 되는지 확인하여 전자 계통 쪽에 문제가 있는지 같이 확인을 진행하고 있습니다.
대부분 신차 검수를 진행할 때 마감재 상태를 주로 확인하지만 센서 확인은 잘 안 하고 넘어갈 수 있기 때문에 혹시 모를 부분에 대비하여 시동 ON, OFF를 5~10회 정도 작동하면서 경고등이 발생이 되는지 확인하도록 합니다.
운행 km는 보통 10~ 20km 미만으로 전시장에 도착하지만 가끔은 20~ 30km 내외로 전시장에 도착하는 경우도 있습니다.
포드 신차는 50km 미만까지는 정상 운행 km로 보시면 됩니다. 50km 이상 상태의 차량은 테스트 차량으로 보시면 됩니다.
인증받은 차량과 동일 스펙을 가지고 있는지 확인하기 위해서 랜덤으로 롤러 위에 차량을 올려 두고 연비, 출력, CO2 배출량을 체크를 진행하고 있습니다.
기능적인 부분에 대해서는 문제가 없지만 운행 km가 높을 경우에는 위에 내용이 많으니 참고해 주시면 됩니다.
운행 km 점검 진행 중 특별한 특이사항은 없습니다.
외관 점검
본격적으로 차량 검수를 진행하도록 하겠습니다.
신차 검수에 목적은 차량인 인도전에 차량 센서, 기능 고장, 외관 파손, 실내, 마감재 불량 등 인도 전에 발생될 수 있는 리스크를 확인하여 인도 후 안전한 운행 및 인도 후 차량 문제로 인해 스트레스 받는 부분에 대해서 없게 하기 위해서 사전에 체크를 진행하고 있습니다.
운전석 방향 외관
다른 부분도 중요하게 점검을 소홀하게 진행하면 안 되겠지만 외관 점검은 특별히 다른 부분 보다 더 꼼꼼하게 체크를 진행하는 게 좋습니다.
그 이유는 실내는 인도 후에도 고객 과실로 인해 발생된 부분이 아니라면 보증 처리가 진행이 가능하지만 외관은 인도 후 외부에서 받을 수 있는 대미지 위험 리스크가 많이 있기 때문에 외관은 특히 더 꼼꼼하게 체크를 진행하는 게 좋습니다.
외관 점검 시 운전석, 보조석 방향으로 두 곳으로 구분하여 점검을 진행하고 있습니다.
외관 점검할 때는 우선 외관 도장 부분에 도장 불량, 부식, 스크래치, 파손, 문콕 등이 있는지 전면, 측면 등으로 육안으로 확인하여 체크 진행합니다.
특히 각각 판넷 끝부분을 유심히 체크하는 게 좋습니다. 테두리 쪽에 도장 불량 건이 가끔씩 있기 때문에 테두리 점검 시 육안으로 확인하는 것도 좋지만 손으로 직접 만져서 확인하는 게 육안으로 확인하는 것보다 빠르고 정확하게 체크를 할 수 있으니 잊지 말고 확인해보자.
보조석 방향 외관
단차 부분은 라이트 주변, 트렁크 판넷 부분이 단차가 발견이 된 부분에 대해서는 사진 찍어서 고객님에게 해당 내용 전달 그 외 도장 불량, 파손, 스크래치 발생 부분에 대해서 점검 중 특이사항은 없습니다.
엔진룸 점검
엔진룸 점검은 다른 부분도 중요하지만 엔진오일 부족으로 인해 엔진 부분에 문제가 생겼던 부분과 부동액 연결 호수 조임 상태가 불량하여 부동액이 새어 운행이 안되는 문제가 발생된 부분이 있어
이후로 출고되는 차량에 대해서는 엔진오일양, 부동액 양을 체크하여 부족할 경우에는 서비스 센터에 협조를 요청하여 세어 나가는 부분이 있는지 확인하여 문제가 있는지 꼭 확인하고 있습니다.
동일한 상태를 두 번 경험을 하지 않기 위해서 차량에 문제가 조금이라도 발생된 부분이 있으면 그이 후 출고되는 부분은 한 번 더 체크하여 문제 발생될 수 있는 부분에 대해서 재확인을 하고 있습니다.
엔진오일, 부동액 양, 엔진 진동, 엔진 소음, 교환 흔적 상태 확인 점검 특이사항은 없습니다.
라이트 점검
헤드램프
라이트 점검은 정상적으로 라이트가 작동이 되는지 기능적인 부분에 대해서 문제없는지와 라이트 마감재에 스크래치, 파손 상태가 있는지 확인합니다.
점검은 헤드 램프, 리어 램프 두 곳으로 구분하여 점검을 진행합니다.
리어 램프
헤드램프 상, 하향 등, 비상등, 방향지시등, 안개등 주간 주행 등, 리어 램프 브레이크, 후진 등, 방향지시등, 비상등이 정상적으로 작동되는지 기능적인 부분에 대해서 확인하고 마감재에 파손, 스크래치 등이 있는 확인 점검을 진행합니다.
점검 중 특이사항은 없습니다.
사이드 미러 점검
사이드 미러 점검은 사이드 미러 기능적인 부분을 먼저 확인합니다.
사이드 미러 전동 폴딩(락 폴딩), 미러 전동 각도 조절, 미러 열선, 사이드 미러 방향 지시등, 웰컴 등, 사이드 미러 덮개 도장 불량, 플라스틱 마감재 훼손, 오염, 스크래치 상태를 확인 점검합니다.
점검 중 특이 사항은 없습니다.
실내 점검
실내 점검은 내부에 천, 가죽, 플라스틱, 크롬, 거울, 유리, 등 각각 마감재 파손, 스크래치, 스크래치, 오염, 상태를 점검하고 그 외 편의 장비에 대해 작동은 정상적으로 작동하는 확인 체크합니다.
선바이저, 룸미러, 화장거울, 실내 등, 여분 key
운전, 보조, 2열 시트, 천장
내비게이션 화면, 콘솔박스
편의 장비는 아래 편의 장비 작동 확인 영상 자료에서 작동이 잘 되는 확인할 수 있습니다.
실내 점검 중 특이사항은 없습니다.
도어 점검
도어는 도어 안쪽 가죽, 도어 손잡이 안쪽 열림, 닫힘, 가죽 훼손, 오염, 도어 교환 흔적 상태를 점검하고 도장 불량 상태도 같이 확인합니다.
점검 중 특이사항은 없습니다.
도어 손잡이 점검
도어 손잡이는 도어 잠금 해제 센서 작동이 정상적으로 작동하는지 확인하며, 도장 불량, 단차, 수동 key 열림, 잠김 상태도 같이 확인 점검합니다.
점검 중 특이사항은 없습니다.
휠, 타이어 점검
휠, 타이어 스크래치, 파손, 타이어 공기압 체크, 타이어 옆면 갈라짐 상태, 타이어 마모 상태, 타이어 제조 일자 확인하여 휠, 타이어에 문제점이 있는지 체크합니다.
점검 중 특이사항은 없습니다.
트렁크 점검
트렁크 도어 단차, 트렁크 도어 도장 불량, 교환 흔적, 트렁크 안쪽 마감 불량, 오염, 기본 구성품 비취 상태 확인 (비사용 타이어, 삼각대, 깔때기, 자키) 합니다.
특이사항은 없습니다.
편의 사양 작동 확인 영상
아래 영상은 편의 사양이 정상 적으로 작동이 잘 되는지 확인 체크한 영상 자료입니다.
자세한 내용은 아래 영상 자료 참고해 주세요.
정상적으로 작동 상태 확인 이상 없습니다.
2020 포드 머스탱 2.3 쿠페 신차 점검 특이사항은 없었습니다.
트렁크 쪽 단차 부분에 대해서는 고객님에게 전달하여 크게 문제 될 것 같지 않다고 하여 정상적으로 인도를 드리기로 했습니다.
인도 후기는 다음 포스팅에서 작성하여 업로드하도록 하겠습니다.
차량 구매 문의는 포드 링컨 박 팀장에게 연락 주세요.
감사합니다.
www.youtube.com/channel/UCoMZO3Ex8-4glW--JM9nc-Q
park tv
Park tv 유튜브 채널은 보다 다양한 일상내용 브이로그와 신차대한 정보와 차량 메뉴얼을 만들어 공유드리기 위해서 만들어 졌습니다. 필요한 영상이 있으시다면 댓글에 남겨주신다면 성심성의
www.youtube.com
위에 링크는 개인적으로 운영 관리하고 있는 유튜브 개인 채널입니다.
개인 채널에서는 매뉴얼, 신차 정보 등 차량에 필요한 자료를 영상 제작 업로드하고 있으니 많은 관심 부탁드리겠습니다.
포드링컨박팀장
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