포드 머스탱 5.0 GT 쿠페 평택 서비스 센터 엔진오일 교환 픽업 딜리버리 후기

 

안녕하세요. 포드 링컨 박승섭 팀장입니다.

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포스팅 내용은 포드 머스탱 5.0 쿠페 엔진오일 교환 딜리버리 A/S 후기 내용입니다.

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2022년 07월 14 머스탱 5.0 GT 쿠페 블랙 / 레드 색상 재고 차량을 인도 드리고 두 번째 엔진오일 교환입니다.

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차주님은 이종격투기 체육관을 관리하는 관장님으로 평일에는 시간을 내서 서비스 센터에 방문할 시간이 되지 않아 소음 건을 제외하고는 제가 딜리버리 해서 A/S 차량 관리를 해드리고 있습니다.

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최근에 2023년 02월 07일 엔진오일 교환 및 사고 차 발생된 부분에 얼라인먼트가 맞지 않아서 조정 때문에 평택 서비스 센터에 차량 입고하여 딜리버리 처리해드리고 벌써 6개월이 지나게 되어 엔진오일 교환 시기가 되어서 관장님이 주말에 가능하면 직접 서비스 센터에 입고

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하려고 했으나 평택 서비스 센터는 토요일 서비스 운영이 한 번만 운영을 하고 있다고 하여 그날로 예약을 해드리려고 했으나, 그날 시합이 있어 어렵다고 하여 딜리버리 해드리기로 하고 대신 저에 일정에 맞게 조정하여 처리해 드리기로 했습니다.

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그리고 관장님 집하고 제가 살고 있는 집이 걸어서 40분 차로 10분이면 갈수 있는 거리라서 출근하는 길에 픽업해서 퇴근하고 오면서 차량을 전달해 드릴 수가 있어서 이점은 저의 입장에서는 편하다고 할 수가 있죠 ㅎㅎ

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서비스 예약까지 확인해서 관장님에게 전달을 드리고 전날에 전화드리고 차량 픽업 시간을 조율하기로 했습니다.

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8/22 저녁에 관장님에게 연락을 드려서 오전 10시에 차량을 픽업해서 간다고 말씀을 드리고 관장님도 그 시간대는 괜찮다고 하여 일정 조율은 완료

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오전 11시 예약이 잡혀 있어 우선 집에서 여유 있게 출발 ~

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물론 출발 전에 미리 관장님에게 전화를 드리고 몇 시쯤 도착한다고 말씀을 드리고 출발

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저번에 한번 와봐서 금방 차량을 찾을 거라고 생각을 했는데 ㅠㅠ 차량을 찾지 못해서 주차장을 배회하면서 주차장을 잘못 들어오게 되어서 ㅠㅠ 차량을 찾다고 못 찾아서 관장님에게 연락드려서 차량을 드디어 찾았습니다. ㅎㅎ

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역시 저는 방향치에 길치가 확실한가 보네요 ㅠㅠ 저번에 왔는데 기억을 못 하는지

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관장님에게 차량 key를 전달받고 대충 끝나서 차량 인도 시간에 대해서 안내를 드리고 출발 전에 차량 외관 체크

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얼굴 붉히는 일이 있으면 안 되니깐 외관 대미지가 있는지 체크하고 사진까지 꼼꼼하게 찍어두고 운행 km 하고 주유량 체크까지 출발하도록 하겠습니다.

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주유량 체크는 왕복으로 다녀올 수 있는 주유량인지 확인하기 위함

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평일에는 주로 체육관에 있어서 그러신지 확실하게 운행 km가 많이 있지는 않지만 차량을 좋아하시는 편이라서 그런지 차량 관리 상태를 매우 좋으신 거 같습니다.

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비가 와서 차량이 막히거라고 생각을 했는데 생각보다 차량이 많지 않아서 예약되어 있던 시간보다 일찍 도착을 하게 되었습니다.

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포드 평택 서비스 센터 도착 ~~!!

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포드 평택 서비스 센터는 주차장이 넓어서 너무 좋은 거 같아요. 제가 딜리버리 하면서 다른 서비스 센터도 가보면서 느낀 점은 주차장에 좁아서 주차하기가 매우 불편하다는 점이 있는데 평택 서비스는 서비스 센터 앞쪽으로 주차장이 그렇게 넓지는 않지만 전시장 앞은 주차장이 넓어서 주차 걱정은 안 해도 되는 점이 가장 큰 장점이라고 생각합니다.

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30분 일찍 도착을 하게 되어서 30분 기다리고 있어야지 접수가 가능할까 하고 걱정을 했지만 바로 접수를 해주고 지금 점검받고 있는 차량이 나오는 대로 바로 점검 및 엔진오일 교환 진행하겠다고 말씀을 해주셔서 빠르게 완료되어 관장님에게 전달을 드릴 수 있을 거 같습니다.

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우선 2층 서비스 고객 대기실로 이동하여 대기하고 있으며 완료되는 대로 연락을 주신다고 하여 2층 대기실 휴식을 취하는데 사람이 많이 없어서 그런지 조용하고 좋은 거 같습니다.

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드디어 작업이 완료가 되었다고 연락이 와서 바로 접수처로 이동

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이동하여 신차 점검 및 명세서 내용을 확인하고 신차 점검 중에 특이사항이 없다고 내용 확인 및 어드바이저 님께서 잘 안내를 해주셨습니다.

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이제 엔진오일 및 신차 점검이 완료되었으니 인증 사진 ~!!! 찍고 바로 출발을 하도록 하겠습니다.

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출발 전에 관장님에게 연락을 드리고 11시 50분쯤에 도착 예정이라고 말씀을 드리고 체육관으로 출발하려고 했으나 일찍 온다고 하여 기다렸다가 차량 확인하고 가겠다고 하여 도착 시 연락드리기로 하고 출발

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관장님이 거주하고 있는 아파트 입구 도착

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아침에 지하 주차장 입구를 찾지 못해서 그 문제의 지하 주차장 입구를 통과하여 바로 지하 2층 주차장으로 이동

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지하 2층 주차장으로 도착하여 처음에 있던 차량 위치에 도착하여 과장님에게 연락을 드리고 저는 이동 중에 발생된 차량 대미지가 있는지 확인 체크

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차량 확인하고 있는 도중에 관장님이 오셔서 외관 확인하고 점검 내용 및 엔진오일 교환 부분에 대해서 안내 완료

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관장님께서 딜리버리 중에 특이사항이 있는지 한쪽으로 쏠리는 느낌 등이 있는지 물어보셔서 제가 주행하면서 느낀 점은 특별히 특이사항이 없다고 전달 완료~~^^

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마지막으로 2024년 신형 머스탱 차량 출시 일정에 대해서 문의하셔서 4분기쯤에 출시 예정이 되어 있다고 안내를 드리고 차량 출시되거나 실물 차량이 준비가 되면 연락을 드리기로 했습니다.

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이것으로 포드 머스탱 5.0 GT 쿠페 A/S 딜리버리 후기 포스팅을 마치도록 하겠습니다.

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끝까지 읽어 주셔서 진심으로 감사드립니다.

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오늘 하루도 즐거운 하루 보내세요.

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감사합니다.

​https://blog.naver.com/smsmpak/223189545187

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